อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ sigmafun

หน้านี้อธิบายว่า sigmafun เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจาก Ubon Ratchathani หรือที่ไหนในประเทศไทย การดูแลข้อมูลส่วนตัวยังคงเป็นไปตามแนวทางเดียวกัน

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยช่องทางชำระเงินในประเทศสิทธิ์ในการขอข้อมูลจัดเก็บเท่าที่จำเป็น
sigmafun นโยบายความเป็นส่วนตัวของ sigmafun
ดูแลข้อมูลระยะยาว

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของทุกขั้นตอนที่คุณใช้งาน sigmafun ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การฝากถอน ไปจนถึงการปิดบัญชี เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น และเก็บบันทึกการเข้าถึงบัญชีไว้เพื่อใช้ตรวจสอบย้อนหลังหากมีข้อสงสัย คุณสามารถขอปรับปรุงหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการได้ ทั้งนี้ระยะเวลาการเก็บและสิทธิ์ในการขอข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

การจัดการคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้การเข้าถึงผ่านมือถือสะดวกขึ้น คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้เข้าใช้งาน
ความปลอดภัยของบัญชี ทุกการเข้าสู่ระบบจะถูกตรวจสอบร่วมกับข้อมูลอุปกรณ์และช่องทางการเงินที่ผูกไว้ เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการตรวจสอบตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องในแต่ละพื้นที่
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล คุณสามารถแจ้งขอแก้ไข ปรับปรุง หรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ
ติดต่อเรื่องข้อมูล

สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณ เราแนะนำให้แจ้งผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้ยืนยันตัวตนตอนเปิดบัญชี เช่น เบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงกับบัญชีจริงของคุณ ทุกคำขอจะถูกบันทึกไว้เป็นหลักฐานการดำเนินการ

แชทสนับสนุนในบัญชี แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องแชทที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแจ้งรายละเอียดช่องทางการเงินที่ใช้ยืนยันตัวตน
ช่องทางยืนยันตัวตน ใช้เบอร์โทรหรือบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีจริง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หลายคนอยากรู้ว่าข้อมูลของตัวเองจะถูกใช้อย่างไร คำตอบด้านล่างสรุปประเด็นที่ถูกถามถึงบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บและดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลพื้นฐานสำหรับยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ เบอร์โทร และช่องทางการเงินที่คุณผูกไว้ อย่าง PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้การฝากถอนตรงกับเจ้าของบัญชี

รายละเอียดธุรกรรมถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตรวจสอบย้อนหลัง ระยะเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชี พร้อมยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลเดียวกับตอนเปิดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบก่อนปรับปรุงข้อมูลให้

เราไม่ส่งต่อข้อมูลบัญชีให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกรรมหรือการดูแลบัญชีของคุณโดยตรง

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและทำให้การเข้าถึงผ่านมือถือสะดวกขึ้น คุณปรับหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้งานเอง

เมื่อขอปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะยังถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรม ก่อนถูกจัดการตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต