รวมคำถามจากลูกค้าจริง ไม่ใช่บทความทั่วไป
คำถามที่พบบ่อยหน้านี้ไม่ได้เรียบเรียงจากบทความทั่วไป แต่มาจากคำถามที่ลูกค้า sigmafun ส่งเข้ามาจริงผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต เราจัดกลุ่มเป็นเรื่องบัญชี การฝากเงิน การถอนเงิน และการเข้าถึงผ่านมือถือ เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เร็วโดยไม่ต้องรอแชทตอบ ตัวอย่างเช่น เมื่อฝากผ่าน PromptPay ระบบจะให้เลขบัญชีสำหรับโอนตรงจากแอปธนาคารของคุณ ส่วนผู้ที่ใช้ Wallet หรือ SCB Easy ก็ทำตามขั้นตอนเดียวกันคือสแกนหรือกรอกเลขที่แจ้ง แล้วยืนยันด้วยรหัสของตัวเอง สำหรับการถอนเงิน เราจะขอให้ชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ตรงกับบัญชีที่สมัครก่อนโอนออกทุกครั้ง เพื่อป้องกันบัญชีของคุณเอง คำถามอีกกลุ่มที่พบบ่อยคือเรื่องหมวดเกม เช่น มีให้เดิมพันฟุตบอลไหม คำตอบคือมีสปอร์ตบุ๊คสำหรับติดตามฟุตบอลอยู่ในระบบ ผู้เล่นจากอุบลราชธานีหรือจังหวัดอื่นก็เปิดหน้าเว็บผ่านมือถือได้เหมือนกันโดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม หากคำถามของคุณไม่อยู่ในลิสต์นี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อเรา
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy